Waarom je kat verzekeren?
Omdat je beslist hebt om van je trouwe viervoeter een volwaardig lid van je gezin te maken, behandelen we hem bij Tom&Co ook zo. Beschouw zijn gezondheid als een prioriteit en geef hem toegang tot de beste zorgen dankzij de Huisdierenverzekering.
De Huisdierenverzekering in 3 duidelijke formules
Brons
- Dierenarts- en behandelingskosten terugbetaald tot € 1.000*
- Vergoeding bij overlijden door ziekte of ongeval
- Vergoeding bij diefstal of verlies
- Vergoeding voor advertentiekosten als je kat wegloopt
- Vergoeding opvangkosten
- Vergoeding voor reisannulaties
Zilver
- Dierenarts- en behandelingskosten terugbetaald tot € 2.000*
- Tot € 400 bij overlijden door ziekte of ongeval
- Tot € 400 bij diefstal of verlies
- Tot € 400 voor advertentiekosten als je kat wegloopt
- Tot € 400 opvangkosten
- Tot € 750 voor reisannulaties
Goud
- Dierenarts- en behandelingskosten onbeperkt terugbetaald*
- Tot € 750 bij overlijden door ziekte of ongeval
- Tot € 750 bij diefstal of verlies
- Tot € 750 voor advertentiekosten als je kat wegloopt
- Tot € 750 opvangkosten
- Tot € 2.000 voor reisannulaties
- Ook verzekerd in het buitenland**
* De vrijstelling per schadegeval voor deze waarborg bedraagt € 150. ** Als je kiest voor de formule Goud, zijn de dierenarts- en behandelingskosten ook verzekerd tijdens je verblijf in het buitenland van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.
Meer weten?
Lees hier het Informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID) en de Algemene Voorwaarden.
Waarom kiezen voor de Huisdierenverzekering?
Een betrouwbare, 100% Belgische verzekeraar
De verzekering wordt afgesloten bij Belfius Direct Verzekeringen, dat net als Tom&Co 100% Belgisch is en jou en je gezin altijd op de eerste plaats zet.
Vereenvoudigde online tools
Je gepersonaliseerde prijs berekenen, je contract ondertekenen of een schadegeval melden? Alle tools die je hiervoor nodig hebt, zijn online beschikbaar.
Tot je dienst wanneer je ons nodig hebt
Van maandag tot vrijdag van 8 tot 22 u. en op zaterdag van 9 tot 17 u. staat Belfius Direct Verzekeringen voor je klaar om je telefonisch en/of email met raad en daad bij te staan.
Wat dekt de Huisdierenverzekering?
Je kat is ziek of heeft een ongeval
De Huisdierenverzekering helpt je om je geliefde huisdier weer op de been te brengen. Afhankelijk van de gekozen formule worden je dierenartskosten en behandelingskosten tot €1.000 (Brons), tot €2.000 (Zilver) of zelfs onbeperkt (Goud) terugbetaald. Denk daarbij aan röntgenfoto's, colonoscopieën, operaties, ...
Je kat is vermist
Afhankelijk van de gekozen formule (Zilver of Goud) krijg je een budget van maximaal € 400 (Zilver) of € 750 (Goud) voor je advertentiekosten, zodat iedereen je kan helpen zoeken. Deze tussenkomst geldt ook bij diefstal.
Je ligt in het ziekenhuis
Moet je een tijdje in het ziekenhuis blijven en vind je geen opvang voor je kat? Ga dan op kosten van Belfius Direct Verzekeringen op zoek naar een plekje in een erkend gespecialiseerd opvangcentrum (of huisdierenhotel) als je gekozen hebt voor de formule Zilver of Goud.
Je reis valt in het water
Als je kat voor je vertrek een levensnoodzakelijke chirurgische ingreep ondergaat of het slachtoffer wordt van een ongeval, worden de kosten voor de annulatie van je reis terugbetaald als je voor de formule Zilver of Goud hebt gekozen.
Elke verzekering kent limieten en uitsluitingen, zowel voor de basiswaarborgen als voor de aanvullende waarborgen. Het volledige overzicht hiervan vindt u in het Informatiedocument van het verzekeringsproduct (IPID) en in de Algemene Voorwaarden.
FAQ
Wat is een Huisdierenverzekering?
De Huisdierenverzekering is een verzekering die niet te voorziene kosten voor je kat dekt. Denk bijvoorbeeld aan dierenarts- en behandelingskosten als gevolg van ziekte of een ongeval. Dankzij deze verzekering kan je je beste vriend alle zorgen geven die hij nodig heeft, zonder dat je plots geconfronteerd wordt met onverwachte en hoge financiële kosten.
Wat dekt de Huisdierenverzekering?
Wat wel en niet gedekt wordt, hangt af van de verzekeringsformule die je kiest: Brons, Zilver of Goud. De basisverzekering dekt alleen dierenarts- en behandelingskosten (tot € 1.000 per schadegeval). Denk daarbij aan röntgenfoto's, colonoscopieën, operaties, ... De uitgebreidere formules, zoals Zilver of Goud, dekken ook de terugbetaling van opvangkosten, reisannuleringen, ...
Kies je voor de formule ‘Zilver’, dan worden ook de volgende kosten terugbetaald:
- De behandelingskosten tot € 2.000 per schadegeval.
- Tot € 400 in geval van overlijden door ziekte of ongeval.
- Tot € 400 bij diefstal of verlies.
- Tot € 400 voor opsporingsberichten.
- Tot € 400 voor opvangkosten*.
- Tot € 750 voor reisannuleringen**.
Ga je voor de formule ‘Goud’, dan worden de volgende kosten terugbetaald:
- Onbeperkte behandelingskosten.
- Tot € 750 in geval van overlijden door ziekte of ongeval.
- Tot € 750 bij diefstal of verlies.
- Tot € 750 voor opsporingsberichten.
- Tot € 750 voor opvangkosten*.
- Tot € 2.000 voor reisannuleringen**.
- Ook verzekerd tijdens je verblijf in het buitenland van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.
*Word je onverwacht opgenomen in het ziekenhuis voor langere tijd (meer dan 4 dagen) en heb je geen opvang voor je huisdier(en)? Laat ze dan op onze kosten in een kennel verblijven.
**Heeft je huisdier voor je op reis vertrekt een ongeval of moet het een levensnoodzakelijke chirurgische ingreep ondergaan? In dat geval worden de niet-verhaalbare kosten voor de annulering van je reis alsook de behandelingskosten terugbetaald.
Wat dekt de Huisdierenverzekering niet?
- Vaccinaties en standaardconsultaties
- Dierenartskosten als gevolg van een ziekte die al bestond voordat de verzekering werd afgesloten
- Castraties en sterilisaties die niet medisch noodzakelijk zijn
- Begrafenis en euthanasie (behalve bij ondraaglijk lijden)
- Tandheelkundige behandelingen, tenzij veroorzaakt door een ongeval
- Dierenartskosten in het buitenland (behalve als je de formule Goud hebt)
De volledige lijst is te vinden in de Algemene voorwaarden.
Hoeveel bedraagt het eigen risico?
Voor elk schadegeval dat gedekt wordt door de basiswaarborg ‘behandelingskosten’, geldt een vrijstelling van € 150.
Bij welke dierenarts kan je terecht?
Je kan terecht bij elke dierenarts die is ingeschreven bij de Belgische Orde van Dierenartsen. Als je de formule Goud hebt, kan je ook terecht bij een dierenarts in het buitenland bij een verblijf van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.
Vanaf wanneer is mijn huisdier gedekt?
Er is een wachttijd van drie maanden voor vergoeding in geval van ziekte of bij ontwrichting van de knieschijf. Bij een ongeval word je onmiddellijk terugbetaald en is er dus geen wachttijd.
Wat gebeurt er als mijn huisdier overlijdt?
Als je geliefde huisdier jammer genoeg overlijdt aan een ziekte binnen de eerste zes levensjaren, vergoedt de verzekering de aankoopprijs tot een maximum van € 400 (formule Zilver) of € 750 (formule Goud).
Overlijdt je huisdier door een ongeval (ongeacht zijn leeftijd), dan wordt de aankoopprijs vergoed tot een maximum van € 400 (formule Zilver) of € 750 (formule Goud).
Welke formules zijn er?
1. Formule Brons
Dit is de basisverzekering die de behandelingskosten voor een kat (tot € 1.000 per schadegeval) terugbetaalt.
2. Formule Zilver
- De behandelingskosten tot € 2.000 per schadegeval.
- Tot € 400 in geval van overlijden door ziekte of ongeval.
- Tot € 400 bij diefstal of verlies.
- Tot € 400 voor opsporingsberichten.
- Tot € 400 voor opvangkosten*.
- Tot € 750 voor reisannuleringen**.
3. Formule Goud
- Onbeperkte behandelingskosten.
- Tot € 750 in geval van overlijden door ziekte of ongeval.
- Tot € 750 bij diefstal of verlies.
- Tot € 750 voor opsporingsberichten.
- Tot € 750 voor opvangkosten*.
- Tot € 2.000 voor reisannuleringen**.
- Ook verzekerd tijdens je verblijf in het buitenland van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.
*Word je onverwacht opgenomen in het ziekenhuis voor langere tijd (meer dan 4 dagen) en heb je geen opvang voor je huisdier(en)? Laat ze dan op onze kosten in een kennel verblijven.
**Heeft je huisdier voor je op reis vertrekt een ongeval of moet het een levensnoodzakelijke chirurgische ingreep ondergaan? In dat geval worden de kosten voor de annulering van je reis alsook de behandelingskosten terugbetaald.
Is er een jaarlijks vergoedingsplafond?
Nee, Belfius Direct Verzekeringen vergoedt je per afzonderlijk schadegeval en niet volgens een jaarlijks plafond. Moet je favoriete viervoeter drie keer in hetzelfde jaar behandeld worden voor drie afzonderlijke schadegevallen? Bij ons krijg je in principe tot € 6.000 terugbetaald als je de formule ‘Zilver’ hebt gekozen en onbeperkt als je de formule ‘Goud’ hebt.
Tot welke leeftijd kan ik mijn huisdier verzekeren?
Als je een verzekering afsluit voordat je huisdier 9 jaar oud is, is het verzekerd zolang de polis geldig is. De enige bijkomende waarborg die niet meer geldt als het dier ouder is dan 6 jaar, is overlijden door ziekte.
Wordt de premie elk jaar hoger naarmate mijn huisdier ouder wordt?
Ja, maar slechts een klein beetje. De filosofie van Belfius Direct Verzekeringen bestaat erin om een prijs voor te stellen die is afgestemd op elk ras en elke leeftijd. Dankzij deze aanpak kunnen we je aantrekkelijke prijzen aanbieden.
Moet ik voor elke ingreep een bewijs van de behandelingskosten voorleggen om de verzekering te laten tussenkomen?
Ja, je moet Belfius Direct Verzekeringen telkens een kopie van de behandelingskosten of de factuur bezorgen via je klantenzone.
Geniet ik een speciaal tarief als ik meerdere huisdieren verzeker?
Belfius Direct Verzekeringen wil voor elke kat een prijs op maat aanbieden. Daarom kent Belfius Direct Verzekeringen geen extra korting toe als je meerdere dieren verzekert.
Kan ik al mijn huisdieren tegelijkertijd verzekeren met slechts één premie?
Voorlopig is dat niet mogelijk. Je kan wel heel eenvoudig voor elke kat een verzekering afsluiten via onze website.
Wat moet ik doen bij een schadegeval?
- Vraag je dierenarts tijdens de consultatie om het schadeaangifteformulier voor je huisdier in te vullen. Je hebt dit document ontvangen bij de ondertekening van je contract of kan je hier downloaden. Vraag je dierenarts ook om de factuur van de behandelingskosten of een kopie ervan. Stuur de documenten vervolgens naar Belfius Direct Verzekeringen via je persoonlijke klantenzone of mail ze door naar schade@belfiusdirect.be.
- Binnen welke termijn?
- Meld het schadegeval binnen de 8 dagen na het ontstaan van de ziekte of het ongeval bij Belfius Direct Verzekeringen.
- Meld het schadegeval binnen de 8 dagen na het ontstaan van de ziekte of het ongeval bij Belfius Direct Verzekeringen.
- Je kan het aangifteformulier dat door de dierenarts werd ingevuld, tot 60 dagen na de aangifte van het schadegeval doorsturen
- De facturen bezorg je ons geleidelijk aan
- Hoe gebeurt de terugbetaling?
- De terugbetaling vindt plaats door overschrijving op je bankrekening.
- Hoelang duurt dit? Meestal gebeurt de terugbetaling binnen de 10 werkdagen na de aangifte van het schadegeval en de ontvangst van de facturen, maar dit kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het dossier.
Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?
Is mijn huisdier ook verzekerd als ik op vakantie ben?
Andere belangrijke informatie
- Neem voor je een contract ondertekent de volgende documenten door:
- 1. Het informatiedocument van het verzekeringsproduct (IPID)
- 2. De algemene voorwaarden. De algemene en bijzondere voorwaarden hebben voorrang op de commerciële brochures en teksten.
- Ontdek hoe je Huisdierenverzekering wordt berekend (de acceptatie-, segmentatie- en tarificatiecriteria).
- Je sluit deze verzekering af voor 1 jaar. Het contract wordt op vervaldatum stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar, tenzij een van de partijen het opzegt volgens de voorwaarden en omstandigheden in de Algemene Voorwaarden.
- Je vindt meer informatie over de wettelijke bepalingen en de verwerking van je gegevens in het privacycharter van Belfius Direct Verzekeringen. Voor klachten tot slot kan je de klachtenprocedure van Belfius Direct Verzekeringen volgen. De Huisdierenverzekering is een verzekeringsproduct naar Belgisch recht van Belfius Direct Verzekeringen, handelsnaam van Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel, RPR Brussel BTW BE 0405.764.064, verzekeringsmaatschappij erkend onder het nummer 0037
- Tom&Co, handelsnaam van Anistores nv – Noordkustlaan 16A, B3 – 1702 Groot-Bijgaarden, RPR Brussel 0681.925.242, nevenverzekeringstussenpersoon van Belfius Insurance nv.