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Tom&Co redéfinit sa mission et affirme haut et fort son nouveau positionnement.
Chez Tom&Co, nous avons toujours cru qu’un animal, ce n’est pas juste un compagnon. C’est un membre de la famille. Et pour la famille, on est prêt à tout.
C’est cette conviction profonde qui nous a guidés dans la refonte de notre plateforme de marque. Une réflexion stratégique, une posture réaffirmée, une nouvelle ligne forte — On n’en fait jamais trop pour la famille — et une campagne inspirée de la vraie vie, de ce que des millions de familles vivent déjà chaque jour.
Jean Richard de Latour, CEO de Tom&Co :
« Chez Tom&Co, nous croyons d’abord à la qualité de nos produits et de nos services, au conseil expert de nos spécialistes et au lien émotionnel profond qui nous unit avec les animaux. L’ambition de Tom&Co est d’être le tiers de confiance pour les amoureux des animaux et d’être un partenaire de vie pour tous ceux qui ont choisi d’accueillir un animal dans leur famille. »
Avec cette nouvelle plateforme, nous affirmons notre différence, en phase avec les attentes de nos clients, notamment les plus jeunes.
Aujourd’hui, on traverse la ville pour aller au Dogwash. On suit les conseils d’un expert nutrition. On cherche le bon coussin, le bon jouet, les bons soins. Parce qu’on veut le meilleur. Pour eux. Pour nous.
Et ça tombe bien : c’est exactement ce que nous proposons.
Lorraine Swaelens, Chief Marketing Officer chez Tom&Co :
« Un chat qui dort, et tout le monde chuchote. Un chien qui prend toute la place dans le sofa, et on ne bouge pas. On fête leur anniversaire comme celui de nos enfants. Cette campagne raconte ça, avec sincérité et émotion. Elle s’inspire d’une réalité omniprésente sur les réseaux sociaux : les humains qui se plient en quatre pour leurs animaux. Et chez Tom&Co, on trouve ça parfaitement normal. »
Une campagne ancrée dans le réel.
Pas de mise en scène complexe. Pas de discours artificiel. Juste la vie telle qu’elle est : pleine d’amour, de rituels, de compromis et de tendresse.
Des vidéos à découvrir ici :
- Proposer un espace sur mesure pour laver son chien avec des produits testés dermatologiquement… C’est trop ? Pas chez Tom&Co.
- Faire passer le sommeil de son chat avant sa dignité… C’est trop ? Pas chez Tom&Co.
Cette première prise de parole s’incarne dans une campagne grand public déployée dans tous nos magasins et en ligne, avec une forte présence sur les réseaux sociaux.
Et ce n’est que le début. Chez Tom&Co, on n’en fait jamais trop pour la famille.
À propos de Tom&Co
Fondée en 1991 en Belgique, Tom&Co est le leader du marché de l’animalerie en Belgique et un concurrent majeur en France et en Europe. En plus de ses 195 magasins en Belgique, en France et au Luxembourg, Tom&Co exploite également un site e-commerce (www.tomandco.com) proposant un service click-and-collect. Outre une large gamme de produits et de marques spécialisées exclusives, Tom&Co offre de nombreux services et une expertise sur mesure, tels que des salons de toilettage, des stations Dogwash en self-service et des conseils parapharmaceutiques dédiés. Tom&Co exploite également la plus grande pharmacie vétérinaire en ligne en Belgique, aux Pays-Bas et en France sous les enseignes Pharmapets (www.pharmapets.be) et Vetostore (www.vetostore.com), offrant une gamme élargie de produits et des conseils professionnels liés aux soins vétérinaires.
Contact presse Tom&Co : Lorraine SWAELENS — Lorraine.Swaelens@tomandco.com +32 496 59 67 20