Meerdere coördinatoren begeleiden de franchisenemer:

• De salesmanager:
  coach tijdens de opleiding, de aanwervingen en de opening, partner voor lokale acties, advies over het opvolgen van de resultaten
• De technisch verantwoordelijke:
  voor de winkelinrichting en administratieve dossiers
• De expansie manager:
  vergemakkelijkt de zoektocht naar de beste locatie onder de beste voorwaarden en begeleidt nieuwe kandidaten tot aan de opening

Deze persoonlijke ondersteuning wordt aangevuld met plenaire sessies, regionale bijeenkomsten en commissies die helpen een relatie op te bouwen tussen de franchisegever en zijn netwerk.

• Afgifte van het vergunningsdossier van de werken bij het gemeentehuis
• Technische studie met kostenraming van de werken
• Opmaak van de plannen
• Terbeschikkingstelling van een vestigingsteam om de winkel in te richten

Tom&Co brengt elke kandidaat in contact met een aannemer, een partner die verantwoordelijk is voor de onderhandeling van de offertes en de coördinatie van de werken.

• Meer dan 7000 producten tegen sterk onderhandelde en competitieve prijzen
• Ontwikkeling van innoverende en onderscheidende assortimenten die een antwoord bieden op de behoeften de klant

CoLoCo doet meer dan andere getrouwheidsprogramma’s. Deze club van dierenliefhebbers verzamelt informatie van duizenden klanten in een database, een belangrijke hefboom voor de lokale acties van elke winkel.

• Promotiefolders
• E-catalogus beschikbaar in het verkooppunt
• Communicatieplan op maat voor de opening
• Assistentie bij de lokale acties van de franchisenemer
• Getrouwheidsprogramma
• Digitale campagnes

• Wekelijkse levering

Tom&Co stelt je een pakket voor, inclusief:

• • Kassasysteem
  • Bestelsysteem
  • Ondersteuning
  • Onderhoud

De basisopleiding duurt 6 weken en bestaat uit een theoretisch en praktisch deel (in de winkel, bezoek aan het magazijn, aan de hoofdzetel …). Ze wordt verzorgd door de beste krachten van het netwerk.

1. Integratiefase
2. Leerfase
3. Permanente vorming